ΠΡΟΣΟΧΗ: Για λόγους υγιεινής, τα Υγρά Αναπλήρωσης δεν επιστρέφονται.
Α. Επιστροφές μη ελαττωματικών προϊόντων. Δικαίωμα υπαναχώρησης
Δικαιούστε να προχωρήσετε σε επιστροφή των εμπορευμάτων που αγοράσατε από το διαδίκτυο όπως ισχύει για τις αγορές στο διαδίκτυο. Σε περίπτωση λοιπόν που αλλάξετε γνώμη για την αγορά σας ακόμα και μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας θα πρέπει να ισχύουν τα κάτωθι :
– Να μην έχουν παρέλθει περισσότερες από 14 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς
– H συσκευασία των προϊόντων δεν θα πρέπει να έχει ανοιχθεί και όλα τα μέρη της αλλά και τα μέρη του προ»ιόντος που αγοράσατε θα πρέπει να είναι σε καλή κατάσταση.
Εφόσον τα παραπάνω ισχύουν, τότε πρέπει :
– Να μας τηλεφωνήσετε στο 213-0231926. Θα σας δώσουμε αναλυτικές οδηγίες για την διαδικασία που θα πρέπει να ακολουθήσετε για να επιστρέψετε τα προϊόντα μέσω του μεταφορέα που σας τα αποστείλαμε.
– Να συσκευάσετε το προϊόν σε ένα μεγαλύτερο κουτί και να μας το αποστείλετε. Παρακαλώ σημειώστε ότι τα ΕΞΟΔΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ επιβαρύνουν τον πελάτη.
– Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας με την παραλαβή του προϊόντος για να μας δώσετε ένα αριθμό τραπεζικού λογαριασμού στον οποίο θα προχωρήσουμε στην κατάθεση των χρημάτων σας. Από το ποσό αγοράς αφαιρούνται 3 έως 5€ (για το κόστος της αρχικής αποστολής) όπως επίσης και το κόστος των όσων εξαρτημάτων επεστράφησαν σε κακή κατάσταση.
Β. Επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων
Για να μας επιστρέψετε ελαττωματικά προϊόντα, τα οποία είναι σύμφωνα με τους όρους της εγγύησης περιορισμένης ευθύνης, θα πρέπει να :
– Τηλεφωνήσετε στο 213-0231926.
– Εφόσον χρειαστεί επιστροφή, μας στέλνετε το προϊόν για αντικατάσταση, και τότε θα πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες επιστροφής που απαιτούνται στην περιγραφή παραπάνω (α)
ΠΡΟΣΟΧΗ: Για λόγους υγιεινής, τα Υγρά Αναπλήρωσης δεν επιστρέφονται.